Puis-je modifier mon type de compte après inscription?
Non. Si vous vous êtes inscrit en tant que particulier, le type de compte ne peut pas être modifié directement dans les paramètres du profil.
Que dois-je faire pour utiliser un compte entreprise?
Vous devez contacter le support à [email protected] depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez clairement que vous souhaitez utiliser un compte au nom d’une entreprise.
Dois-je créer un nouveau compte?
Dans la plupart des cas, oui. Il vous sera demandé de créer un nouveau compte en sélectionnant le type "Company". La personne effectuant l’inscription doit être un représentant légal de l’entreprise (par exemple un directeur ou une personne autorisée).
Quels documents sont requis pour un compte entreprise?
Lors de la vérification KYB, vous devrez fournir notamment :
Documents d’enregistrement de l’entreprise
Informations sur les dirigeants et les bénéficiaires effectifs (UBOs)
Preuve d’activité en cours
Pièces d’identité et justificatifs de domicile des personnes concernées
Que faire si des fonds ont déjà été déposés?
Si vous avez déjà effectué des dépôts sur un compte individuel, informez le support. Ils vous guideront sur les étapes à suivre avant de créer un nouveau compte entreprise.
Pourquoi le type de compte doit-il correspondre?
Le type de compte doit correspondre à l’entité juridique qui effectue les dépôts et les investissements pour des raisons de conformité réglementaire.